|
Kwaliteit in Bedrijf (Nl) - 05/01/2005
Resultaten!, met als ondertitel 'Hoe een betere samenwerking leidt tot meer productiviteit, brtrokkennheid en winst', is een boek dat bestaat uit twee delen.
Het eerste deel beschrijft in romanvorm hoe een bedrijf de samenwerking tussen medewerkers en leidinggevende kan veranderen en hoe meer betrokkenheid, motivatie, creativiteit en productiviteit kunnen leiden tot duurzame resultaten.
Het verhaal gaat over Paul, algemeen directeur van een bedrijf dat een dalende omzet en marge kent. Met de hulp van een oude vriend, die hem een verbetermethode aanreikt, weet hij de zaken weer tot positief te draaien.
Het tweede deel biedt tips, oefeningen, voorbeelden en checklistys om te helpen de methode te vertalen naar de eigen situatie. Het advies is de aandacht eerst op de twee zwakste resultaatgebieden te richten of op die, die de meeste verbetereffecten opleveren. Dit motiveert en verhoogt het vertrouwen dat werken aan verbeteren echt werkt.
In dit werkboek komen thema's naar voren als: sgturen, effectieve communicatie, strategisch handelen, gemeenschapscultuur ontwikkelen en inspireren. | |